Notre engagement pour l'accessibilité

Chez Community, nous croyons que la technologie doit être inclusive et accessible à tous. Notre équipe travaille continuellement à améliorer l'accessibilité de notre plateforme pour garantir une expérience utilisateur optimale, quelles que soient les capacités de chacun.

Navigation clavier
Contraste suffisant
Technologies d'assistance
Texte redimensionnable

1 État de conformité

La plateforme Community est partiellement conforme avec le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA), version 4.1, en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Niveau de conformité

Conformité RGAA 4.1 82%

Nous travaillons à atteindre 100 % de conformité.

Dérogations pour charge disproportionnée

  • Certains graphiques complexes
  • Certaines fonctionnalités tierces non accessibles
  • Contenu audio/vidéo sous-titré
  • Formulaire entièrement accessible

L'audit d'accessibilité a été réalisé selon la méthodologie RGAA 4.1. Les tests ont été effectués avec des technologies d'assistance (NVDA, JAWS, VoiceOver) et des outils automatisés (Axe, Wave).

2 Résultats des tests

Voici les résultats détaillés des tests d'accessibilité réalisés sur notre plateforme :

Conformes
  • Navigation au clavier complète
  • Ordre de tabulation logique
  • Contraste des couleurs suffisant
  • Textes alternatifs pour toutes les images
  • Structure HTML sémantique
À améliorer
  • Certains contrastes dans les modes sombres
  • Messages d'erreur dans les formulaires
  • Compatibilité avec certaines versions de lecteurs d'écran
Non conformes
  • Graphiques interactifs sans alternative textuelle
  • Certains composants JavaScript complexes

L'ensemble des fonctionnalités principales de Community reste utilisable et compréhensible pour tous les utilisateurs, y compris ceux utilisant des technologies d'assistance.

3 Fonctionnalités accessibles

Community intègre plusieurs fonctionnalités conçues pour améliorer l'accessibilité :

Navigation au clavier

Toute la plateforme peut être utilisée uniquement avec un clavier via la touche Tab et les touches de navigation.

Mode contraste élevé

Interface optimisée pour les personnes malvoyantes avec des contrastes renforcés et des tailles de police ajustables.

Compatibilité lecteurs d'écran

Tests réalisés avec NVDA, JAWS et VoiceOver. Tous les éléments interactifs sont correctement annoncés.

Redimensionnement du texte

Le texte peut être redimensionné jusqu'à 200 % sans perte de fonctionnalité, grâce à une mise en page responsive.

Raccourcis clavier

Tab Navigation entre les éléments
Shift + Tab Navigation arrière
Espace Activer un élément
Entrée Valider une action

4 Améliorations récentes

Depuis notre dernière déclaration, nous avons apporté les améliorations suivantes :

Février 2026
Amélioration des formulaires

Ajout de messages d'erreur détaillés et d'instructions pour tous les champs de formulaire.

Janvier 2026
Navigation au clavier

Refonte complète de la navigation au clavier avec indication visuelle de la position actuelle.

Décembre 2025
Contraste des couleurs

Augmentation des ratios de contraste sur l'ensemble de l'interface pour dépasser les standards WCAG AA.

Nous continuons à investir dans l'amélioration de l'accessibilité avec un cycle de développement incluant systématiquement des tests d'accessibilité.

5 Plan d'amélioration

Notre feuille de route pour les prochains mois comprend :

Q1 2026
Corrections immédiates
  • Amélioration des messages d'erreur dans les formulaires
  • Correction des contrastes résiduels
  • Optimisation des temps de réponse
Q2 2026
Améliorations fonctionnelles
  • Interface de personnalisation de l'accessibilité
  • Mode daltonien optimisé
  • Navigation vocale améliorée

Ce plan est régulièrement mis à jour en fonction des retours utilisateurs et des évolutions technologiques.

6 Retours et contact

Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer l'accessibilité de Community :

Signaler un problème

Si vous rencontrez des difficultés d'accessibilité sur notre plateforme, merci de nous en informer :

  • Décrivez le problème rencontré
  • Indiquez la page concernée
  • Précisez la technologie d'assistance utilisée
Proposer une amélioration

Vous avez une suggestion pour améliorer l'accessibilité ? Nous serions ravis de l'étudier :

  • Propositions de fonctionnalités
  • Suggestions d'amélioration
  • Retours d'expérience utilisateur

Formulaire de contact pour l'accessibilité

7 Défenseur des droits

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou à une fonctionnalité de la plateforme, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens de contact

Par courrier (gratuit)
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07
Par téléphone

09 69 39 00 00

Du lundi au vendredi de 8h à 20h (appel gratuit)

Notre engagement continu

Community s'engage à maintenir et améliorer continuellement l'accessibilité de sa plateforme. Nous considérons l'accessibilité comme une opportunité d'innover et de créer une expérience meilleure pour tous nos utilisateurs.

Dernière mise à jour : 12 février 2026 - prochaine revue prévue : 12 août 2026